Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Доставка осуществляется только после 100% предоплаты заказа. Оплата наложенным платежом не производится.
Стоимость и сроки рассчитываются автоматически на сайте при оформлении заказа. (сроки рассчитываются с момента передачи заказа в транспортную компанию) Если по каким то причинам сумма и сроки доставки не рассчиталась при оформлении заказа, то ее рассчитывает менеджер.
СДЕК – ежедневно
Транспортными компаниями – отправка особо крупных заказов (от 50 кг) производится по вторникам и пятницам.
При отправке службой доставки СДЭК — номер отправления (трек номер) приходит в смс и на электронную почту через 1–2 рабочих дня после отправки. Отследить заказ можно на сайте службы доставки СДЕК по адресу https://www.cdek.ru/ru/tracking/.
Наши контакты
Центральный офис
адрес: г. Казань, ул. Халитова, д. 2Д офис 314
тел: +79373777673, +79965617181, +79689712753
e-mail: mail@gillergy.ru
Задать вопрос
